Por que os processos são tão importantes?

Muitas pessoas se perguntam: Por que fazer planejamento? Por que detalhar as tarefas e atividades a serem realizadas? Bom, porque qualquer tarefa ou atividade é composta por processos, os quais são imprescindíveis para o bom andamento e desenvolvimento do projeto, seja ele um projeto de um novo produto, serviço, ou abertura de um novo negócio.

Logo, a grande necessidade de identificar e detalhar os processos mostra-se imprescindível para que as pessoas responsáveis pela realização de cada processo saiba o que fazer, como fazer e se o que está fazendo está atendendo ao objetivo que foi previamente proposto (importante lembrar que os resultados - metas e objetivos - devem ser observáveis, mensuráveis e validados).

Quando uma fase ou mesmo um processo é esquecido devido a obviedade* de quem fez a identificação e detalhamento, ou até mesmo, pulado para poupar tempo, muitos projetos acabam sendo mais despendiosos e onerosos.

*Quando me referi à "obviedade", é devido ao fato de muitos responsáveis pelo projeto acharem que por ser uma atividade rotineira, necessária e óbvia, não detalham, logo, a pessoa q irá executar a fase pode não conhecer esse processo "óbvio", ocasionando resultado insuficiente e que prejudicará as demais fases.

Na minha aula de Gestão de Pessoas e Competências, meu professor pediu para que cada um listasse o que fazia assim que acordava até entrar na condução para chegar a faculdade. Vou exemplificar abaixo:

1º Levanto;

2º Tomo banho;

3º Arrumo-me;

4º Tomo café;

5º Saio de casa;

6º Pego ônibus.

Feito isso, podemos observar que várias etapas foram esquecidas, justamente porque para nós são atividades automáticas, rotineiras e "óbvias", que seriam, por exempo, escovar dentes antes e depois do café. E, também, importante lembrar que, a pessoa levanta e toma banho, ou seja, já dorme no chuveiro. rsrs

Deveria ser: Levanto, boto os chinelos, saio do quarto, vou ao banheiro, abro a torneira, pego a escova e a pasta de dente, e por aí vai.

Agora, imagina a dimensão do "esquecimento" de tantas etapas no processo!!!

Insucesso, sem sombra de dúvida!

Seu projeto deu errado? Não saiu do jeito que você queria?

Então, agora você já sabe o que precisa fazer! =D

O profissional do século 21

Nesse cenário de constantes mudanças, os profissionais devem buscar o desenvolvimento contínuo de suas competências e ampliar seus conhecimentos. Para isso, as empresas - sejam elas micro ou grandes empreendimentos - devem estimular um ambiente de cultura de aprendizagem constante, onde o conhecimento não pode ficar ao sabor do acaso, nem das oportunidades.

O aprendizado deve ser feito nas atividades do dia-a-dia para associar o que se aprende ao que se faz, devendo ser organizado e contínuo, envolvendo todos os membros da organização e não apenas alguns deles. Empresas competitivas vêem a crescente necessidade da interdepêndencia de todas as áreas de atuação, para a sobrevivência neste mercado tão turbulento e mutável.

Logo, buscam ampliar seus conhecimentos nas demais áreas, principalmente nas que vão valorar as suas atividades e desenvolver competências cada vez mais importantes para a sua vida profissional, que são a Gestão Estratégica de Negócios e a Gestão de Pessoas e Competências. Esta última, de vital importância para a empresa identificar e saber utilizar as competências dos seus colaboradores (funcionários e fornecedores) para o desenvolvimento de novas estrátegias, e resolução de problemas que surjam ou que tenham a probabilidade de surgir, valorando sempre o seu capital intelectual, que é o bem mais precioso.

Como vemos, o profissional competitivo tem hoje um papel importantíssimo de Empreendedor: aquele que busca e cria oportunidades para o negócio, criando ou inovando processos, serviços e produtos.

Por isso, a grande necessidade de estar sempre atualizado e antenado, para oferecer prontas respostas às situações que surjam ou que ainda vão surgir. Os profissionais que não acompanham esse ritmo frenético e acelerado do mercado, perdem cada vez mais espaço, já que o cenário atual demanda diferenciais e inovações.

Há inúmeras formas de se manter atualizado e preparado para a era da informação e do conhecimento, como os cursos online. Seja graduação, pós-graduação, cursos de curta duração e de extensão, há uma imensa disponibilidade de cursos no ambiente online e com investimentos diferenciados, que vão desde valores bem acessíveis a altos valores. Com tanta facilidade, não se pode ficar fora do mercado.

Dica de site:
Com preços bem acessíveis que vão desde preparatórios para concursos a cursos profissionalizantes - Cursos 24 horas.

Missão, Visão, Valores: Por que defini-los?

Frequentemente surgem novas empresas, seja de pequeno, médio ou grande porte. Será abordado aqui as de pequeno porte, que em sua maioria constituem-se em empresas familiares, criadas por novos empreendedores ou até por aqueles que desejam empregar algum capital financeiro extra. No entanto, muitos cometem grandes falhas logo na criação do negócio.

Seja a falta de visão, de experiência, de conhecimento ou de habilidades de um empreendedor. Apenas criam mais um negócio, mais uma empresa, que com alguma sorte conseguirá sobreviver por alguns meses...

Para não ocorrer isso, é imprescindível que logo no início sejam definidos os objetivos da empresa e de seu fundador.

Perguntas como: Para que essa empresa será criada? Qual público irá atender? O que irá oferecer? Que resultados pretende alcançar?, devem ser feitas para não perder o foco no meio do caminho.

Os principais conceitos que devem ser definidos primeiramente são a Missão, Visão e Valores da empresa. Veremos cada um abaixo:

* MISSÃO - é a razão de ser da empresa, ou seja, para que ela existe.

1) O que é a empresa?

2) O que ela faz?

3) Qual a sua finalidade?

* VISÃO - é como a empresa se enxerga daqui a um determinado tempo. É a imagem que ela tem de si mesma e de seu futuro.

1) O que terei conquistado daqui a X anos?

2) O que farei para conquistar isso?

* VALORES - representam o conjunto de crenças, padrões, atitudes e lemas da empresa.

1) Quais são meus principais valores?

2) Minhas atitudes são condizentes com meus valores?

Agora: Qual a importância de definir esse tripé-básico?

Simplesmente, a Missão, Visão e Valores são as diretrizes que condurizão suas ações em direção aos seus objetivos. Esse tripé é a bússola norteadora que guiará todas as atitudes e tomadas de decisão rumo ao que foi pré-estabelecido. Assim, você saberá aonde chegar, como chegar e para que chegar em determinado lugar, para alcançar o resultado desejado.

Podemos, também, fazer essa definição em nossa vida, de nós mesmos: Qual a razão de sua existência? Por que você está aqui? O que pretende realizar? Como fará para realizar isso (estudará, trabalhará, ajudará aos outros...)? E em quanto tempo? No que você acredita? Que valores te definem?

Com essa definição, você estará mais apto a alcançar o que tanto deseja, sem perder o foco nos objetivos, tendo assim mais sucesso em suas ações e empreendimentos.

Administração e Marketing Diário

A vida de todos é baseada na tomada de decisões, no gerenciamento de soluções, bem como em adequados meios de comunicação para sermos compreendidos, preocupação constante com a nossa imagem perante o público, entre outros. Este público que é composto por nossos pais, professores, amigos e muitos que fazem parte também de nosso círculo social. Logo, fica visível que tudo o que fazemos envolve Administração. A vida quando mal administrada fica sem planejamento, logo, sem direcionamento e muitas coisas não vão bem, muitos objetivos não são alcançados, resultando num insucesso que desanima qualquer um. Muitos dizem que "nada dá certo", "não tem sorte e só fulano tem", que a "vida é injusta apenas com ele" e, até mesmo, blasfemam dizendo que "Deus se esqueceu dele". Ora, como você quer que sua vida seja bem sucedida se nem você mesmo estabelece planos e metas, e administra suas decisões e ações para ter êxito no que quer?

Percebemos logo, que toda a nossa vida merece ser administrada da melhor forma possível, para que obtenhamos os melhores resultados. Não recebemos faculdade para isso. A própria vida ensina no decorrer de nossa caminhada que, para sermos bem sucedidos, precisamos ter objetivos e ir de encontro a eles, ou seja, "botar mãos na massa" mesmo!!!

Um bom gerenciamento de todas essas decisões o levarão aos melhores caminhos.

Outra forte presença é a do Marketing. Quem ainda não ouviu falar na gíria "Marketeiro"? Pois bem, a grosso modo, muitos acham que Marketing é apenas a divulgação de um produto, como uma propaganda na TV, mas vai muito além disso. De forma bastante resumida, Marketing é a criação de valor, manutenção da imagem e da comunicação, entrega de benefícios, bem como uma adequada administração da rede de relacionamento. Creio que muitos já ouviram em Marketing Pessoal, não é mesmo? Que é útil tanto na vida pessoal quanto na profissional.

É, por isso, que este Blog foi criado. Para dar dicas úteis para novos empreendimentos, bem como serem discutidos vários assuntos e compartilhados conhecimentos.

Afinal, a nossa Vida é um grande Empreendimento e cada um é o seu Administrador!!!

Seja Bem-Vindo ao nosso Blog Administração & Marketing Diário. Espero sua contribuição! =D